Има няколко често срещани проблема свързани с изпращането на електронна поща. Единият е свързан с порта (port) настроен към изходящия пощенски сървър.

Неговата стандартна настройка е '25'. Понякога този порт обаче бива блокиран от Интернет доставчиците. Затова, ние предлагаме алтернативен порт - '587'.

Друга възможна причина е, че мейл сървърът на FColor.bg изисква проверка за автентичност. Опцията за тази проверка се включва от настройките на POP 3 email програмата, с която работите.

Outlook Express например, тя се намира в Tools -> Accounts -> Properties -> Advanced -> 'My server requires authentication'.